Agent de la sûreté ferroviaire
Agent de la sûreté ferroviaire
Le secteur du transport ferroviaire est en constante évolution, tant en termes d’innovations technologiques que de nombre de passagers et d’accidents potentiels. C’est dans ce contexte que l’agent de la sûreté ferroviaire joue un rôle crucial pour veiller à la sécurité et à la tranquillité des usagers des trains, ainsi qu’à celle des infrastructures qui les entourent.
Qu'est-ce qu'un agent de la sûreté ferroviaire ?
L’agent de la sûreté ferroviaire est chargé de garantir la sécurité des personnes et des biens sur les différents sites liés au réseau ferré, tels que les gares ou les voies ferrées. Il intervient lors d’incidents, de dégradations ou de situations parfois critiques, nécessitant une protection renforcée.
Il peut s’agir, par exemple, de surveiller les endroits stratégiques pour anticiper toute tentative d’intrusion ou de vandalisme, de porter assistance aux voyageurs en difficulté ou de coordonner les plans d’intervention en cas de situation d’urgence (incendie, accident, etc.). Outre ses compétences techniques, l’agent de la sûreté ferroviaire doit également disposer de qualités relationnelles lui permettant de collaborer étroitement avec les autorités locales, les représentants du réseau ferroviaire et les autres intervenants sur site.
Missions principales de l'agent de la sûreté ferroviaire
Parmi les missions principales de l’agent de la sûreté ferroviaire, on retrouve :
- La surveillance : ce professionnel doit être capable de détecter tout comportement suspect et de sécuriser les espaces ferroviaires tels que les gares, les voies ferrées ou encore les entrepôts. Sa présence permet souvent de dissuader les personnes malintentionnées.
- La prévention : il sensibilise les voyageurs aux consignes de sécurité, participe à la mise en place de dispositifs anti-fraude et apporte son expertise à d’autres acteurs du secteur sur les questions de sécurité.
- Le conseil : il est régulièrement consulté par les responsables d’entreprise pour leur fournir des informations précieuses sur les enjeux de sûreté et les menaces potentielles. Il peut notamment proposer des recommandations pour renforcer les mesures de sécurité.
- L’intervention : en cas de besoin, de jour comme de nuit, l’agent de la sûreté ferroviaire est habilité à intervenir directement auprès des contrevenants ou lors d’incidents sécuritaires. Il fait preuve de sang-froid et de maîtrise de soi pour rétablir le calme et garantir la protection des personnes et des biens.
Les qualités et compétences requises pour exercer le métier d'agent de la sûreté ferroviaire
Pour exercer ce métier, un certain nombre de compétences et de qualités sont nécessaires :
- Avoir une excellente condition physique : l’agent doit être en mesure de se déplacer rapidement et de faire face à des situations parfois éprouvantes au cours de son service.
- Faire preuve d’adaptabilité : les missions et les situations auxquelles doivent faire face ces professionnels sont variées et peuvent nécessiter une certaine flexibilité et créativité pour rester opérationnels et trouver des solutions adaptées.
- Gérer son stress : il est important de garder son sang-froid et de ne pas céder à la panique en situation d’urgence. Gérer son stress est donc une compétence essentielle pour l’agent de la sûreté ferroviaire.
- Être un bon communiquant : l’agent doit être capable d’établir des relations de confiance, de convaincre et de rassurer les usagers concernés par ses interventions.
- Maîtriser plusieurs langues : à l’image du secteur du transport ferroviaire qui connaît une forte dimension internationale, il est très appréciable que l’agent de la sûreté ferroviaire maîtrise une ou plusieurs langues étrangères.
La formation requise pour devenir agent de la sûreté ferroviaire
Pour intégrer le métier d’agent de la sûreté ferroviaire, une formation spécifique est requise. La plupart des entreprises recrutent des candidats ayant obtenu une qualification professionnelle reconnue dans le domaine de la sécurité, telle qu’un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) Agent de Prévention et de Sécurité ou un titre professionnel Agent de sûreté et de sécurité privée.
En plus de cette formation initiale, l’agent de la sûreté ferroviaire bénéficie généralement d’une formation continue afin de se tenir informé des nouvelles législations et réglementations en vigueur, ainsi que des méthodes et techniques de surveillance et d’intervention qui évoluent sans cesse.
Pour exercer en tant qu’agent de sûreté ferroviaire, il est également obligatoire de posséder une habilitation délivrée par la SNCF. Cette certification valide les connaissances du candidat en matière de sécurité ferroviaire et permet son embauche au sein de la compagnie nationale ou de ses filiales.Le quotidien d’un agent de la sûreté ferroviaire.
Salaire d'un agent de la sûreté ferroviaire
En début de carrière, le salaire mensuel brut d’un agent de la sûreté ferroviaire se situe entre 1 800€ et 2 300 € selon les entreprises et les zones géographiques concernées. Avec l’expérience, la rémunération peut atteindre jusqu’à 3 000 € par mois, voire davantage pour les postes à responsabilité.
L’agent de la sûreté ferroviaire bénéficie également de primes liées à la nature spécifique de son travail, telles que des indemnités de sujétion spéciale ou des majorations pour heures supplémentaires ou décalées. Ils peuvent en outre avoir accès à des avantages sociaux tels que la prise en charge de repas ou des abonnements de transport.
Perspectives d'évolution de carrière
Les opportunités de progression dans ce métier sont nombreuses. Selon sa performance et les besoins de l’entreprise, l’agent de la sûreté ferroviaire peut :
- Accéder à des responsabilités d’encadrement d’une équipe de sécurité ou au sein d’un site spécifique
- Devenir formateur pour transmettre ses compétences aux nouvelles recrues et aux personnels d’une entreprise
- Se spécialiser dans des domaines tels que la protection des infrastructures sensibles, l’intelligence économique ou encore la lutte contre le terrorisme