Manager sécurité
Manager sécurité, garant de la sécurité
Dans un monde où les menaces sont de plus en plus complexes et variées, le manager sécurité joue un rôle central dans la préservation de l’intégrité des entreprises et la protection de leurs biens matériels et immatériels. Ce professionnel agit tant au niveau de la prévention des risques qu’en matière de réponse à ces mêmes menaces. Zoom sur ce métier qui requiert compétences techniques et qualités humaines.
Rôles et missions du manager sécurité
Le manager sécurité est avant tout un professionnel ayant pour mission principale de concevoir, mettre en place et gérer des solutions de sécurité adaptées aux spécificités de chaque environnement. Son champ d’action est large et peut concerner aussi bien la sécurité physique que la sécurité électronique ou informatique.
Analyser et évaluer les risques
Pour proposer des dispositifs de sécurisation adéquats, le manager doit dans un premier temps identifier les menaces potentielles et évaluer leur niveau de dangerosité. Cette analyse doit permettre d’établir un diagnostic précis des vulnérabilités et de définir les mesures nécessaires pour contenir les risques.
Déployer des solutions sur-mesure
La mise en place de solutions de sécurité requiert également une adaptation permanente aux contraintes opérationnelles et réglementaires imposées par les secteurs d’activité et les contextes géographiques. Pour y faire face, le manager sécurité doit développer une connaissance approfondie des procédures locales et internationales.
Gérer et coordonner les équipes
La gestion du personnel intervenant sur le terrain est une autre facette importante du métier de manager sécurité. Il doit superviser l’ensemble des actions en cours et veiller au bon déroulement des opérations en assurant un suivi rigoureux et en garantissant la bonne communication entre tous les acteurs, qu’il s’agisse d’équipes de protection rapprochée ou de services internes de sécurisation.
Former et sensibiliser
Un manager sécurité peut aussi être amené, dans certains cas, à développer des programmes destinés à informer et former les collaborateurs aux bonnes pratiques et enjeux en matière de sécurité.
Gérer des incidents
En professionnel responsable, il doit agir de façon rapide et adéquate face à une situation d’urgence, ainsi qu’une analyse post-incident pour prévenir leur récurrence.
Le manager sécurité et la cyberprotection
Avec la digitalisation croissante des activités professionnelles, un volet clé du métier de manager sécurité concerne désormais la protection contre les attaques informatiques. Ils doivent donc être capables d’anticiper et de neutraliser les cybermenaces qui pèsent sur l’entreprise :
- Détournement de données confidentielles;
- Intrusions dans les systèmes informatiques;
- Déni de service, visant à paralyser le fonctionnement normal d’un réseau ou d’un serveur;
- Hameçonnage (fishing), usurpation d’identité et autres manipulations frauduleuses.
Pour faire face à ces nouvelles menaces, le manager sécurité doit travailler en étroite collaboration avec les équipes informatiques et s’appuyer sur les avancées technologiques en matière de cybersécurité.
La conformité réglementaire au cœur du métier
Le manager sécurité doit également veiller à l’application rigoureuse des lois et régulations en vigueur dans son secteur d’activité. Cela comprend notamment :
- Les normes de sécurité incendie et d’accessibilité;
- La protection des données personnelles, conformément aux obligations légales telles que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD);
- Le respect des régulations sectorielles spécifiques, par exemple en matière de sûreté aéroportuaire ou nucléaire.
Un rôle central du manager sécurité consiste donc à assurer une veille permanente sur les évolutions législatives et réglementaires, et de mettre en place les mesures nécessaires pour garantir leur respect au sein de l’entreprise.
Les compétences requises pour devenir manager sécurité
Pour postuler à ce poste, plusieurs compétences et qualités sont indispensables pour exercer avec succès cette profession exigeante :
- L’anticipation: Une des principales clés pour assurer la sécurité est l’anticipation. Savoir détecter les risques et ajuster les dispositifs de défense en conséquence permet à la fois d’éviter les menaces, et de réduire leur impact lorsqu’elles surviennent.
- La polyvalence: Le manager sécurité doit maîtriser différentes disciplines (électronique, mécanique, informatique…) pour pouvoir appréhender globalement les problématiques de sécurisation et proposer des solutions adaptées à chaque domaine. Cette connaissance multi-domaines lui confère également une vision plus complète lui permettant de gérer les projets dans leur globalité.
- Le leadership : La position de manager requiert aussi des aptitudes à diriger et motiver des équipes. Il doit être en mesure d’animer une équipe, de gérer les conflits et de prendre rapidement les décisions nécessaires pour assurer la réussite des projets.
- La diplomatie : La collaboration avec différents acteurs internes et externes implique de nouer et maintenir de bonnes relations, tout en restant ferme sur les impératifs de sécurité. Ainsi, maîtriser l’art de la négociation est un atout supplémentaire pour ce poste.
- Sens des responsabilités: assurer la protection d’une organisation et ses collaborateurs est une mission cruciale qui demande rigueur et dévouement.
- Culture du résultat et de l’amélioration continue: la sécurité étant un domaine en perpétuelle évolution nécessite une remise en question constante des dispositifs et méthodes employés.
- Aisance relationnelle: le manager sécurité travaille avec de nombreux partenaires internes et externes tels que des agents de sécurité privés ou mobiles et doit être capable de fédérer ces acteurs autour d’un objectif commun.
- Adaptabilité : face à un environnement de travail changeant et aux menaces toujours plus diversifiées, il doit être en mesure d’adapter sa stratégie et les moyens mobilisés pour préserver la sécurité.
Quel parcours pour devenir manager sécurité ?
Afin d’exercer ce métier exigeant, plusieurs cursus scolaires et professionnels sont possibles. Il existe notamment des formations spécialisées dans le management de la sécurité : du BTS au Master, en passant par les diplômes universitaires et d’ingénieur. Ces enseignements incluent généralement :
- Les bases techniques de la prévention, notamment en matière de construction de bâtiments et installations;
- Les fondamentaux juridiques et administratifs relatifs à la sécurité;
- La gestion des risques et crises;
- Les compétences en management et communication nécessaires au pilotage d’équipes et à la sensibilisation des collaborateurs.
Une expérience terrain peut également être requise pour accéder à un poste de manager sécurité. L’obtention de certaines certifications professionnelles dans le domaine de la sécurité (SSIAP, CNPP) peut également être un atout supplémentaire.
Perspectives d’évolution
Après avoir acquis une solide expérience dans le domaine de la sécurité et contribué à plusieurs projets réussis, le manager peut également prétendre à des postes plus élevés au sein des entreprises. Par exemple, il peut accéder à des positions de direction de département ou d’entité et superviser l’ensemble des activités liées à la sécurité.
Le manager sécurité occupe ainsi une position stratégique dans le paysage d’une entreprise. Grâce à ses compétences techniques et humaines, il permet de répondre aux défis majeurs de notre époque, en garantissant la pérennité des organisations et la sérénité de leurs collaborateurs.